경험은 감각적 경험(Sensual), 판단적 경험(Judgmental), 구상적 경험(Compositional)의 세 가지 차원으로 구분할 수 있으며 경험은 실뭉치처럼 서로 얽혀 있고 한 가지 경험만 따로 떼어내기 어렵다. 첫 번째 감각적 경험(Sensual)은 인간의 모든 감각기관을 통해서 직접적으로 감지하는 경험으로 대상에 대한 존재감이라 할 수 있다. 여기서 존재감은 사람에 대한 실재감, 사물에 대한 실재감, 자아에 대한 실재감으로 구성이 된다. 실재감이 높으면 높은 상호성과 높은 생생함을 제공한다. 두 번째 판단적(Judgmental) 경험은 우리가 생각하고 느끼는 것을 통해서 그것의 가치를 판단하는 경험으로 판단의 기준이 되는 기인점이다. 기인점은 기능적인지 유희적인지 결과의 판단과 사용자 주도..
경험디자인- 진정한 경험
저번시간에 진정한 경험에 대해 강의를 들었고, 이번시간에는 진정한 경험이 중요한 이유로 강의를 시작했다. 진정한 경험이 중요한 이유는 사람들이 금방 알아차린다는 것이다. 우리가 새로운 회사의 핸드폰과 아이폰을 비교해 보았을 때, 실험을 통해서 아이폰 보다 신 회사의 핸드폰이 좋아도 그동한 듣거나, 사용했던 경험을 토대로 아이폰을 선택하게 되는 것과 같은 이유이다. 두 번째로는 베끼기가 어렵다는 점이다. 중국 기업이 휴대폰을 최대한 유사하게 모방을 해도 사용자들이 가지고 있는 경험들 까지는 베낄 수 없기 때문이다. 마지막으로 진정한 경험은 지배적인 디자인을 만든다. 새로운 제품이 처음 나오면 다른 경쟁사 기업에서 그 제품을 모방해 그들만의 제품을 만들지만 시간이 지날수록 모든 회사의 자동차가 비슷하게 생긴..
경험디자인
우리가 무엇인가를 상상하려면 밑바탕이 되는 재료가 있어야 하는데 과거의 경험들은 우리가 그 무엇인가를 상상할 수 있는 원재료를 제공한다. 즉, 우리는 경험을 통해 배우고 사고하고 상상하며 살아간다. 경험에는 3가지 원리가 있는데 첫 번째는 상호성의 원리, 두 번째는 연속성의 원리, 세 번째는 성장의 원리이다. 상호성의 원리는 외부의 자극과 사람의 머릿속의 작용이 상호작용을 해서 경험이 된다는 원리이며 연속성의 원리는 경험은 시간의 축에 연속되어 있다는 뜻을, 성장의 원리에는 경험이 스스로의 생명력을 가지고 진화한다는 뜻을 가진다. 즉, 경험은 시간의 축에서 존재하고 과거의 경험들이 모여 현재의 경험에 영향을 미치고, 현재의 경험은 미래의 경험까지 영향을 미친다. 철학자 존듀이(John Dewey)는 우리..